Einfuhrumsatzsteuer

Hallo und guten Abend zusammen,

erstmal noch ein frohes neues Jahr.

Ich hab mal ne Frage zur Einfuhrumsatzsteuer. Ich hab mir bei Emely einen CL 260 Max gekauft wo aber leider die Ramps defekt waren. Freundlicherweise hat Emily mir Ersatz zu gesandt und die kam jetzt auch prompt aus Singapur. Heute hab ich dann die DHL Rechnung bekommen wonach ich 21,84€ Einfuhrumsatzsteuer und 12,50€ für Kapitalbereitstellungsprovision bezahlen soll, also brutto insgesamt 36,27€....!!!!! Deklariert war das Paket mit einem Warenwert von 30,00€

Ist doch nicht normal, oder.....?!?!?!?!

Das gleiche ist mir passiert mit meinem CL260 sowie einem Ciclop 3D Scanner. Warenwert einmal 115,00€ für den Scanner und 360,00€ für den Cl260 Max
Kosten hierfür insgesamt schlappe 218,00€ an Einfuhrumsatzsteuer/ Kapitalbereitstellungsprovision /Zölle....

Da ich Vorsteuerabzugebrechtigt bin teilte DHL nach Ellenlangen Emails mir lapidar mit, "ich bräuchte mich doch nicht aufregen,  ist doch nur ein Durchlaufender Posten"....

Hat jemand auch die Erfahrung gemacht....